Был проездом в Питере, потек термостат. Ребята выручили и исправили авто без очереди, нашли оперативно нужную запчасть и поменяли. Спасибо! Был на 208.
Вежливые, адекватные сотрудники.
Обращался по проблеме - вздулся хром на накладке бампера. Пригласили на замену спустя 2 недели (были новогодние праздники, не могли принять раньше). Принимал авто Константин Б., все оформил быстро, вежливо, ответил на интересующие вопросы.
Ремонт сделали быстрее чем было указано в з/н. Когда возвращали авто - руль, сиденье и коврик были укрыты пленкой - заботятся о авто клиента.
Приезжал с ребенком, во время ожидания нашли чем заняться (есть игровая комната для детей, с комфортным диваном, игрушками и т.п., чисто, безопасно). Во время посещения сел акк у телефона, персонал салона помог с поиском зарядки и зарядили устройство без проблем. Спасибо!
05.11.2022 примерно в 13.30 обратился за шиномонтажом. Повредили авто при съеме колеса. Сломали пластик под колесом потому, что пинали по колесам, якобы не могли снять со ступицы. Не заботясь о том что могу поцарапать диски или ещё что. В итоге нанесли повреждения. Причем Авто стояло на 4х домкратах и могло легко слететь с них и чем бы тогда кончилось? Никто об этом не думает. Авто новое. Повреждений до посещения этой шинки не было. Показал как они именно это сделали, упёрлись, что не они, хотя признали, что да так возможно. Компенсировать отказались, телефонов руководства нет ни на сайте нигде. Думайте, если повредят ваше авто никто ничего делать не будет и контактов вы не найдете. Вот так там относятся к постоянным клиентам, обращался к ним 7 лет. Периодически были проблемы, то выкинут колпачек от секретки то ещё что-то. Монтажников надо контролировать и самим знать как и что делается. Это не то место куда можно приехать и со спокойной душой оставить авто где профессионалы сделают все красиво. Не рекомендую!