Гипертех
Москва • Компьютерный ремонт и услуги
Сохранить
Апрель 2021
У меня на ноутбуке не работал микрофон. Его очень быстро починили, плюс к этому мой ноутбук почистили и отремонтировали тарахтящий куллер. Очень здорово!
Skyeng
Москва • Курсы иностранных языков
Сохранить
Ноябрь 2019
Оплатил 8 занятий в середине октября. После второго занятия преподаватель ушел в отпуск. Предупредил заранее. Мне поставили замену. В назначенное время я зашел в кабинет и стал ждать нового препода. Ждал минут 10, он так и не появился. Я написал в поддержку о том что занятие не началось. Мне почти сразу позвонила девушка и сказала, что мой преподаватель в отпуске и, оказывается, нового мне не назначили (сюрприз). Ок, назначили еще одного. Занятие состоялось аж через неделю. Следующее должно было быть через день. В момент когда оно должно было начаться, я узнаю, что новый препод отменил его (здорово). Мне позвонили через пару дней, сказали что уже новый препод уволился. Назначили еще одного. Пришлось ждать еще неделю. Занимался через мобильное приложение. Оно страшно глючило: пропадало видео, я не мог сам выбирать варианты в упражнениях, пропадал контент с экрана с заданиями. Написал об этом после второго занятия в приложении. Дальше было еще прикольнее. Из-за отсутствия возможности выбирать варианты ответов, я не смог выполнить домашнюю работу. Написал об этом в поддержку. У меня переспрашивали, по-сути, одно и то же несколько раз, а в итоге предложили позвонить мне через 3 дня:) И, наконец, сейчас мое шестое занятие идет уже 40 минут, вижу сообщение о том что преподаватель ждет меня в личном кабинете, но зайти туда не могу, т.к. кнопка "войти" не работает:) преподу написал, он не отвечает. минут 30 назад со мной обещали связаться, но пока молчат. В общем, больше чем за месяц у меня было только 5 занятий с тремя преподами, причем занятия постоянно отменялись и переносились из-за skyeng. Я сейчас больше общаюсь с поддержкой, чем с преподавателями. Классная школа. Рекомендую.