Что такое dpd? Это стабильность во всем!
Стабильное опоздание с доставкой, стабильное нарушение сроков. Отношение сотрудников колл центра стабильно хамское.
Вот вам лайфхак, хотите получить заказ раньше, за каждый день просрочки пишите им жалобу, раньше помогало.
Даже одну звезду жалко отдавать этой недоорганизации...
Сроки нарушаются стабильно, дату доставки переносят на следующий день как им вздумается.
Курьер если не захочет к вам ехать, не поедет, "ждите доставку на следующий день" естественно если новый курьер захочет.
Определить корректно адрес - не не слышали, меняй сам в приложении (естественно если приложение знает такой адрес, мой дом не знает), и что? Правильно, доставка на следующий день.
Клиентоориентированность? Не не слышали, ловите доставку на следующий день за такие вопросы.
30000 раз не рекомендую связываться с конторкой.
Дополняю отзыв.
Заказ я все таки получил, но каждый день переноса писал претензию, думаю что у них там какие-то свои показатели.
Но как написал претензию и указал сумму в которую я оценил их опоздания.
На следующий день заказ был у меня.
Делайте выводы