Меридиан
Сентябрь 2024 •
1
Да простят меня сотрудники этой гостиницы, но только из-за них и пишу отзыв. Все началось со звонка бронирования номера где девушка с полной уверенностью сказала что свободных номеров нет, я смеха ради говорю да может все таки есть перепроверьте и вуаля есть номер😅 странно да? Ну в общем заселился в номер 3200 с завтраком, номер 308 убитый в хлам просто.. думаю ну ладно не первый раз так попал (пятый год по командировкам по 4 гостиницы в месяц). И вот самое интересное😅 лег я спать и чувствую чего то мне щекотится с боку))) встаю включаю свет и вижу в кровати ТАРАКАНА!!! 😂😂😂 я аж расхохотался думаю вот это ребята прикалываются конкретно, ладно убрал его, а над кроватью висит картина и смотрю под ней просто здоровенная сороконожка см 3-4😂 вот зоопарк устроили у меня в номере! Пришла горничная и сама в шоке была от увиденного. Собрал вещи спускаюсь, девушка на ресепшене сказала извините вот вам ключ от 501 номера, поднялся и думал буду спать в нем, но не работает ключ😅 океееей спустился, дали от 608 ключ(нету номеров же свободных говорили по телефону😅) Спать конечно я не мог после такого) номер убит еще сильнее предыдущего, но живности замечено не было.. Обидно стало именно из-за реакции гостиницы, ТАРАКАН в кровати и просто «Извините, нам очень жаль» и на этом всё.. могли как то часть денег вернуть, заселить в топ номер, сделать комплимент от гостиницы, но нет дак вот вам отзыв и фотки.
Инсис
Июнь 2024 •
1
6 лет постоянной ругани с провайдером.. куча поменянных роутеров проводов и тд.. и больше всего бесит что инет отключается в самый важный момент! Ска как заколдованный! Даже сами техники приходят и угарают с такого интернета, что сами такого ни когда бы себе не подключили и тд
Фонград
Июнь 2024 •
1
Отдыхали с семьей с 16-23.06.2024. Я, жена и двое детей 7-9 лет. Опишу по порядку, что бы люди не велись на отзывы как тут все пишут про невероятно классное место🤣 минусы то ни кто не отменял) Два корпуса с номерами и домики+ таунхаусы шт. 6 вроде. Столовая, СПА, бассейн, максимально странный пляж, беседки банька и еще один пляж… Мы жили в таунхаусе. Домик для четверых белее чем комфортный и с удобствами практически проблем не было (ну комары и кондея нет, плюс всё грязное и старое) ПЛЯЖ: просто кусок обрыва и как бы всё😅 шезлонгов настелили и типа пляж))) БАССЕЙН : вообще всё круто, очень всем понравилось!!! Горки и разделили детский/взрослый СПА: не ходили ни разу, так как за 167 000 ни чего не включено в стоимость и отдать еще 3200 просто за бассейн 1,5 часа в голове не укладывалось)) ДОПЫ: есть там куча развлекух) катамараны, лодки, мангальные зоны, баня, квадрики и полно другого.. цены кому как, я не испугался их))) НО.. ни кто, ни разу ни чего не предложил! Не рассказал! Не объяснил! Я обо всем этом узнавал постепенно и чисто случайно))) типа вот бумажка висит! Ты че не видишь написано 🤣 в общем первая проблема недокурорта это «Сервис»!!! Продавать свои же услуги они не умеют и не хотят, сами же отговаривают от мастер классов для детей типа- 800 рублей же! 🤦🏻‍♂️ Забыл сразу написать, работа моя заставляет ездить в командировки 1 неделю в месяц.. был уже в белее чем 150 гостиницах и очень часто удобно останавливаться в подобных базах. Поэтому считаю себя прям очень разбирающимся человеком в гостиничном сервисе🤓 ЗАЕЗД: только с 18:00.. раньше ни как! Все приехали с разных городов по 2,3-5 часов и надо стоять в очереди еще час.. у нас дак вообще еще после регистрации ждать пришлось пока домик уберут пол часа🤨 ДЕТЯМ: куча движух! Мастер классы, зарядки, бассейн, площадка, велики и самокаты и еще много всего! В общем детей там есть чем занять.. но есть одно «НО»… ЕДА: у нас была путевка полный пансион 7 дней 167 000 рублей. Завтрак, обед и ужин) ну и таунхаус)))) Двое взрослых и два ребенка… И мы ни разу не смогли нормально поесть! Это просто какой то кулинарный бред🤣🤣🤣 Шведский стол на завтраках в гостиницах я проходил очень много раз и везде он +- одинаковый… одни и те же блюда и в принципе против ни чего такой схемы не имею, но за 7 дней кроме не доваренной каши там есть по утрам не чего было, так как еду готовили какие то студенты или люди кто ненавидят это делать ) просто полный капец! Все как то набросано, накидано и на отъе…ь приготовлено.. Первые 2-3 дня стояла девочка, жарила яичницу всем по желанию вроде пыталась, старалась) потом пришла другая и всё, капец😅 человек не умеет жарить яйца🤣 один раз даже грязные принесла нам, фотку приложу))) Обед уже вроде выбора больше, но опять все тоже самое… салаты какая то мешанина не понятная, супы идиотские, то сладкие то вообще безвкусные, горячее прям лотерея.. Ужин совсем беда.. пару раз увидели в казане что то готовили, подумали может вкусно будет.. но блин опять же все хрустит, жирно, не перчено не солено… То есть вроде возможности то есть, идеи есть) Персонала нет… Готовят явно студенты или дети.. все официанты дети 16-17 лет.. Вся эта столовая напоминает заводскую, но с официантом))) ни какого сервиса и вкусных блюд там не ждите.. Думали по основному меню поесть, но логика то подсказывает что готовить то будут те же люди… а по основному меню салат - касарь, суп касарь, второе от 1200 ну и тд…. В общем делать там есть что, но кухню надо менять и учить персонал продавать услуги! Спросил специально детей поедут ли еще? В голос кричали что только если там не кушать! А по близости кафешки с качеством еды еще хуже… Вывод: кто то хорошо их продвинул в интернете с оценками, это совершенно не стоит таких денег совсем, даже как то обидно если честно было по приезду домой.. Если этот отзыв прочитают собственники или учредители и люди кто управляют этой «турбазой» задумайтесь! Я не в обиду пишу, а чтоб вы развивались и делали отдых для нас лучше и комфортнее)
КМВ
Апрель 2024 •
5
Быстро, с документами порядок, к машине вопросов нет. Владиславу отдельное спасибо за оперативность!
Barista & Povarista
Апрель 2023 •
1
бифштекс сожгли, не солено, не перчено. Суп обычный как в столовой, ценник завышен в двое, не рекомендую