Евгений Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Отличное место :) все очень дружелюбно:) свинки активные :) персонал очень классный
пришли за 10 минут до открытия ребенок замерз, попросил около двери внутри постоять, и какой ответ получил идите на улице стойте мы не работаем…. Так себе подход к детским заведениям, при этом на сайте написано что можно приходить с электронными билетами за 10 минут до начала… в общем уже ощущение от отношения мягко к говоря так себе… надеюсь хоть сам поход оправдается… но повторюсь клиентоориентированность на нуле…
Пока вы не сталкиваетесь с сервисом в компании, в целом все хорошо... но как только возникает необходимость взаимодействия с ресепшен дальше все как в тумане... диван был сломан, не застелен, в итоге через сутки нас переселили в номер хуже... а забыл в начале еще взяли 4500 за доп место, тот самый диван, я был очень спокоен и пытался тактично объяснить что как-то ситуация не очень... не помогло мне ввернули какие-то совершенно странные 2тр ни извините не простите... в общем жить можно но желательно не общаться с ресепшен