История старая - началось все ещё в августе-сентябре 2022 года - но что-то вдруг вспомнилось, и решил поделиться.
Хотел сделать себе пересадку волос, записался на консультацию, по итогам которой мне были озвучены общие моменты и примерная стоимость работ. После консультации проинформировали, что когда буду готов к операции, то нужно будет позвонить и записаться, выбрать дату. В итоге я и звонил, и подходил несколько раз, но меня отфутболивали раз за разом, говоря, что у них, мол, огромная очередь и пока все занято на ближайшие несколько месяцев, последний раз в октябре сказали - что аншлаг аж до нового 2023 года, сказали ждать и что мне позвонят. После НГ я не выдержал и сам позвонил, но толком мне опять ничего не ответили, сказали, что мест нет и обещали позвонить, как только что-то появится. До сих пор мне никто не звонил и не писал, прошло уже в сумме практически 1,5 года. Про меня тупо забыли. Больше бегать и что-то выпрашивать у данной организации не собираюсь. Фактически получилось так, что клиент за ними бегает, практически упрашивает предоставить ему свои услуги, вот уже буквально отдает свои деньги, а им все это не нужно, вообще фиолетово, все по боку! «Отличная» клиентоориентированность, молодцы!👍 Ни шагу больше в это заведение, найдутся те, кто больше заинтересован в работе и лучше относится к своим клиентам.
P/s: а ещё по цене полная дезориентация: на сайте указано от 50 т.р., а по факту мне насчитали от 200 000, и это ещё по курсу на середину 2022 года)) отлично работаем.