Евгений О.
5
0
подписчиков
0
подписок
299,1к
просмотров
На табло не указывают номер гейта. В онлайн-табло на сайте тоже информации нет. Узнали об изменении выхода только перед самой посадкой. Объявляют по громкоговорителю так, что больше половины слов понять просто невозможно.
Приехали за 1,5 часа, чтобы купить билеты на электричку. Перед нами зависла программа, так за 2 часа и не заработало. Билеты в самой электричке купить нельзя, проводники высаживают. Персонал адекватный, девушки в билетных кассах даже шутят.
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам. Деньги возвращают с лицевого счета больше 3 недель, такое ощущение, что они сразу обанкротятся, если вернут их сразу. По функционалу тоже есть вопросы: номера для подключения на сайте висят неактуальные, видимо, для привлечения клиентов. Личный кабинет постоянно тормозит, техподдержка не знает как решить элементарные вопросы. В общем, если хотите головной боли - велком.
Прекрасные приветливые сотрудники, кроме первого этажа, конечно. YES как всегда на высоте. Местоположение - огонь, даже с учетом того, что станция метро Технопарк закрыта в центр и любую другую точку можно добраться за несколько минут. Встречали новый год в этом прекрасном месте с друзьями, не пожалели о выборе. Спасибо, YES!
Персонал практически весь приветливый и на позитиве. Постоянных покупателей знают в лицо и даже предугадывают их покупки.
В заказ постоянно не вкладывают ту или иную позицию. Менеджеры каждый раз извиняются, но, видимо, дело на этом и заканчивается. Про добавки в бургеры и боксмастеры вообще отдельная история под названием «Заплатил за воздух».