Сегодня отправила сына подростка отправить письмо бабушке в дальний город, надо было наклеить марки, на 3 письма и отправить. Ребенка футболили от оператора к оператору ничего толком не объяснив в итоге один оператор вообще сказала что выкинет письма они ей не нужны. Что это за обращение? Один раз в год хочешь отправить письма престарелой маме и такое отношение? Это просто ни в какие рамки не годится.