Издевательство полное, всех людей, которым просто уточнить какой-то вопрос обслуживают в очереди, в которой простояла больше двух часов в душный помещение, но еще выстояв мальчик, сказал вы не в ту очередь отстояли, у меня нет доступа к вашему заявлению. Неужели руководство не видит, как издеваются над людьми. Почему по хамски относятся к людям, записи за 2 месяца, а за что платятся пенсионные отчисления, куда смотрят власти...
Свой вопрос я так и не решила.