Центральная
Май 2024 •
1
Остановились здесь на две ночи это был какой-то ужас! Отвратительное отношение персонала, чтобы сдать или получить ключ приходится ждать по 15 минут. На ресепшене не обращают внимания на постояльцев, даже голову не поднимают когда к ним обращаешься, сидят в телефоне. Сама гостиница старая, без ремонта скорее всего со времён постройки, но это не самое худшее, что у них есть. Диван сильно продавлен после ночи сна спина отваливалась. Паркет сильно скрипит, половины половиц вообще отсутствует. Когда бронировали номер сказали, что парковка бесплатная, на самом же деле оказалось, что стоимость суток 300 рублей. У нас был заказан номер на трёх человек, в номере было все на одного человека и комплект белья и комплект полотенец, мыло. Гель для душа вы вообще можете даже не искать. Когда попросили принести комплект полотенец на троих, полностью так и не принесли, полотенец все равно не хватало. Мы что должны упрашивать персонал делать свои обязанности? При выезде проверяли номер. Хотя при въезде никто номер нам не сдавал, чтобы проверять его при выезде. Стали требовали недостающие полотенца, скандалить и обвинять! Выставляют своих посетителей ворами! Мы предложили вызвать полицию, сразу замяли дело. Это что? Вымогательство денег? Куда смотрит администрация гостиницы! Проверьте уже своих сотрудников на профпригодность! Сколько езжу первый раз с таким сталкиваюсь. В наше время нет дефицита полотенец, никому ваши замшелые и застираные полотенца не нужны. Это возмутительно! Я в шоке от такого отношения! До сих пор не могу поверить, что такое может в наше время происходить в гостиницах. Не гостиница, а общежитие какое-то! Испортили все впечатление о городе. Никому не советуем останавливаться в этой отвратительной гостинице! Единственный плюс в номере есть чайник. Расположена в центре города. Может это когда-то и была хорошая гостиница, но не теперь.