Купили в магазине газовый котел. Устанавливала газовая служба. Товар оказался не исправен. Газовая служба нам оформила все документы. Мы обратились в магазин, в магазине мы написали заявление на возврат, в итоге заводу не понравилось заключение газовой службы,на заводе ее починили, а нам в акте указали что оборудование исправно, потребовали с нас за диагностику 500 руб и то что заключение отправили почтой 216 руб. Тем самым нарушили все наши правы. Уважаемые покупатели не приходите больше в этот магазин. Диагностика должны быть бесплатной и письма должны отправлять бесплатно. Звонила я в Роспотребнадзор, там сказали что очень много покупателей с ним судятся. Он не дорожит покупателям. Обращайтесь лучше в большие специализированные магазины такие как Техномир, Титан-строй. Очень жаль что на такого предпринимателя никак не могут найти управы.