Спасибо в первую очередь нужно сказать Газанфару Мусабекову и Айне Султановой, что мы дважды посетили этот отель, ибо рядом находится дом-музей Газанфара Мусабекова, ныне называемый "Пиребедильским Историческим Музеем", иначе, скорее всего, мы бы не приехали из-за высоких цен. Но дважды не пожалели, ибо реальность превзошла все наши ожидания. Пару раз воспользовались услугами СПА с использованием работников из Индии, знатоков эксклюзивных видов массажа, а также бассейном. Понравилась атмосфера и еда в ресторане "Aheng", что на втором этаже основного корпуса отеля. Персонал улыбчивый, отзывчивый, вежливый.
Не понравилось отсутствие гидов и равнодушное отношение смотрящих за залами к посетителям. Не могли толково ответить на простые поставленные вопросы. Очень слабое и беглое освещение периода Киевской Руси, Полоцкого Княжества, будто его и не было. Выдали листок как подключиться к аудигиду через приложение izi travel, так там номера комнат часто не соответствовали указанным в приложении, смотрим на одно - речь идёт о другом.
Разочаровал уровень обслуживания. Нельзя так наплевательски относиться к посетителям. Последний раз не выдержали, ожидая, когда подойдут и примут заказ и выбежали в другой ресторан
