Мария Пахомова
6
0
подписчиков
0
подписок
87,2к
просмотров
НаПомаде
Жуковский • Салон красоты
Сохранить
Если честно даже не знаю, что написать в этом отзыве, так как с процедуры ушла в слезах.
Первое впечатление о студии было очень хорошее, так как администратор встретила предложила чай/кофе, что сразу огромный + к сервису и настроению. В студии была первый раз, живу в этом же доме, предварительно прочитав отзывы, решила, что для меня будет очень удобно записаться именно сюда.
Была записана на стрижку челки в комментариях указала, что мне нужно произвести коррекцию.
После того, как я села в кресло мастера, мое настроение было практически сразу испорчено.
Я стала объяснять мастеру, как бы хотела подкорректировать челку. Вместо этого мастер стала недопустимым тоном отзываться об «ужасном качестве моих волос». Даже если это так, я пришла в салон, чтобы мне просто подстригли челку +-, так как я хочу, а не для того, чтобы делать акцент на моих ужасных по мнению мастера волосах.
Далее мастер помыла мне голову, предупредив, что это не входит стоимость и помывка с укладкой/сушкой стоит 1000. После этого я вернулась в кресло и снова попыталась объяснить мастеру о том, как бы хотела видеть свою челку. Но человек снова указал мне на плохое качество волос и то, что якобы из-за этого это невозможно мне ничем помочь и подстричь, так как я хочу, я абсолютно не могла вставить слово при общении с мастером, так как ее цель была меня либо отчитать, либо самоутвердиться за счет своих познаний в уходе для волос видимо. Моя цель была получить услугу. После очередного монолога на весь салон о качестве моих волос, я уже поняла, что бесполезно, что-то обсуждать с мастером, я попросила досушить мне волосы и все, за эту услугу я заплачу и пойду. После этого мастер сквозь зубы попыталась передо мной извиниться.
В итоге голову она мне так и не до сушила, ушла я из студии наполовину с сырой головой и в слезах, хочется отметить, что живя в этом же доме я могла и бесплатно помыть голову, а не за 1000 рублей с ужасными комментариями от мастера.
Хочется также отметить, что я не считаю, что клиент всегда прав и если у мастера есть мнение, то он вправе его озвучить просто это должно быть в другой форме, тактично и профессионально.
Качество волос может зависеть не только от неправильного ухода, а также от состояния здоровья человека и мне действительно жаль, что у мастера не хватило такта в какой-то момент просто помолчать, а не продолжать рассказывать мне про правильный уход волос, который я и так выполняю.
Большое спасибо администратору студии, которая была проявила понимание и эмпатию, и постаралась хоть-как то сгладить процедуру, так как после общения с мастером Александрой я просто была в слезах.
Реал
Жуковский • Автодром
Сохранить
Замечательная автошкола, все организованно четко, администратор всегда поддерживает связь со студентами. Все сотрудники заинтересованы в том, чтобы ученики с первого раза сдавали экзамен.
Преподаватель по теории всегда готов ответить на любые вопросы, все очень понятно и на реальных примерах объясняет. Если тема не понятна, всегда готов вернуться к ней, чтобы было полное понимание.
Отдельное спасибо инструктору Баландину Дмитрию Владимировичу на практических занятиях все четко и по делу объясняет, основательно готовит к экзамену по конкретному плану, все предельно подробно, спокойно объясняет и не повышает голос, что очень важно!
Все очень нравится, рекомендую Автошколу Реал для обучения!
Colin's
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Добрый день, меньше месяца назад покупали джинсы в одном из розничных магазинов Colins в Москве. Спустя меньше месяца ночки джинсов на них стали появляться дырки в разных местах по всей длине изделия. Как будто ткань бракованная. Покупаем джинсы не в первый раз в Вашей сети, но такая ситуация в первый раз, что естественно очень расстраивает, так как цена у джинс была без скидки и новой коллекции.
Coffee Molly
Нижний Новгород • Кафе
Сохранить
прекрасная кофейня и очень вкусный кофе, приветливый персонал, очень приятно приходить поработать в течение дня или просто посидеть поболтать, очень рада что есть такое заведение в жк.
Кофе на первом
Нижний Новгород • Кофейня
Сохранить
Красивый интерьер и атмосфера, но кофе не очень вкусный
Пуэрная
Нижний Новгород • Чайная
Сохранить
Уютное и атмосферное место ✨
Приятно удивила концепция заведения
Побывали на дегустации улунов, узнали многое про чайную церемонию и прекрасно провели вечер в чудесной компании💔
Бакинская улица
Нижний Новгород • Кафе
Сохранить
Отмечали юбилей мамы, прекрасное обслуживание - все очень внимательные.
В конце вечера по просьбе включили музыку, чтобы по танцевать. Отличное место с хорошей кухней! 👍🏻
Джорджиано
Нижний Новгород • Ресторан
Сохранить
Уютная атмосфера, быстрое обслуживание.
Хочется отметить официантов, которые очень эмпатично относятся к гостям, и советуют вкусные блюда!
Беллучи
Нижний Новгород • Химчистка
Сохранить
отдавала джинсы подрезать и отпороть шлёвку - работы на 5 минут, сказали прийти через неделю, оставила свой номер телефона, чтобы наверняка)) итог: прихожу больше, чем через неделю джинсы не готовы, а девушка говорит «ой я забыла, приходите завтра в любое время», все понимаю, все мы люди. Прихожу на следующий день, женщина сидит разговаривает по телефону, 0 эмоций на меня, спустя 5-7 минут, она забирает у меня квитанцию все также мило беседуя с кем-то из родственников. Дает мне джинсы, смотрю то, что я просила сделать так и не сделали, а женщина все болтает по телефону. Делайте теперь сами вывод какой здесь сервис 👍🏻
Coffee Cake
Нижний Новгород • Кафе
Сохранить
Персонал, оформление заведения и еда, все на высшем уровне 👍🏻