ела десерт и случайно увидела волос, не мой так как цвет не совпадает, да и я волосы над десертами не трушу, подошла к официанту, она сказала "извините, вам поменять?", по итогу мне пришлось поменять на другой десерт который стоил дороже, остался неприятный осадок, решать свои недочеты они не умеют, только слово извините сказала