Филиал ада на земле. Отвратительно. Ужасно. Электронная очередь? Хрен там плавал, стойте в живой. Выдать пустую форму заявления, чтобы заполнять, пока принимают остальных граждан? Ага, щас, стойте в очереди, чтобы взять пустую форму, а потом снова стойте в очереди, чтобы отдать заполненную. Ну и вишенка на торте: на компьютере единственной сотрудницы постоянно не работает какая-то электронная база, поэтому свое желание подать заявление и получить новый паспорт можно засунуть куда подальше. Тьфу.