La Redoute
Декабрь 2024 •
1
Отвратительный сервис. Сделали заказ, где было позиций 10 , стоимость заказа была примерно на 120 000 р. Некоторые товары шли из Франции, а один комод изготавливался в России. Сроки доставки каждого товара разные и в заказе не указаны, операторы сроки не знают и обещают перезвонить в течение 3-4 дней с ответом. Не перезванивают. Комод задержали в доставке на 20 дней (при заявленном сроке 25 дней после приема заказа на склад). Еще разочарование - сначала сказали, что придет собранным (я специально это уточняла) , а пришел разобранным. на вопрос почему так ответили - «ошибка орператора, мы его накажем». На компенсацию сборки моими силами не согласились. Этот Комод под маркой sohome ужасающего качества в сборке, мастер с ним умчался 4 часа, детали собираются с перекосами, некоторые отверстия для сборки не были сделаны и пришлось самим выпиливать. Омерзительно испортили настроение перед НГ.