Hoff
Январь 2022 •
2
Внутри самих магазинов всё хорошо: персонал хороший, товар расставлен удобно, ассортимент приятный. Но вот доставка и отдел рекламаций-это просто позорище. Мы оплатили кровать и матрац 7 декабря. 18 января и никаких новостей. Звоню, говорят матраца нет. Спрашиваю как можно было продать оплаченый товар, нет ответа. Операторы ничего не решают, какие-то ответственные сотрудники не перезванивают. В данный момент нами нанят юрист, собраны всё бумаги... Ну в общем до встречи в суде с этими чудными персонажами пока добавить нечего. По итогам судебного решения дополню отзыв.