оксана
9
3
подписчика
1
подписка
496,9к
просмотров
Сотрудничали с компанией. Ребята сделали нам натяжные потолки., все устроило. Приехали как до говаривались, без опозданий, славяне, работу сделали быстро, очень аккуратно, после работы оставили чистоту ( весь мусор собрали в мусорные мешки), никаких лишних вопросов., весь инструмент с собой. Единственный нюанс о котором я не знала - плафоны не ставят на люстры., из соображений безопасности , для нас это не стало проблемой, муж поставил плафоны сам.
Рекомендовать буду и в случае необходимости, обращусь повторно.
Спасибо!
Обслуживаемся в Рэмси около 5 лет. Муж и сын, регулярно делали снимки по назначениям врачей и не было повода не верить заключениям.
Но тут случилось не предвиденное, муж попал в травму и после рентгена написали возможный перелом 6 го ребра слева, дообследовать сделать Кт. В итоге он поехал в Рэмси.
И началась странная история. Мы получаем выписку, с подписью доктора Грибановой Вероники Сергеевны, в которой написано - перелом 4 ребра справа., про 6 ребро слева молчание., справа при этом ничего не болит и не беспокоит.
Поскольку далее надо ехать в травму, оформлять больничный , получать лечение., а уверенности в правильности описания нет., я как супруга пациента, звоню в Рэмси и пытаюсь выяснить, точно ли доктор ничего не перепутал, и может посмотрит ребра слева, если до этого все кт не было просмотрено по какой то причине?
Оставляю информацию через кулцентр в 16.39, мне говорят - с вами свяжутся, и молчание, перезваниваю
в 17.39, снова описываю всю ситуацию, мне говорят да заявка сделана, с вами свяжутся, я напоминаю о рабочем дне врача, мне говорят - не беспокойтесь работает до 21, я продолжаю ждать.,
В 20.01, не дождавшись ничего перезваниваю сама- на повышенных тонах пересказываю всю историю, оператор решает переключить меня в отделение на пл конституции., администратор, выслушав мою историю, говорит что врач уже закончила работу.
Я продолжаю настаивать, говорю о необходимости посетить врача травматолога, взять больничный, получить лечение, не завтра а сегодня, прошу все же изыскать возможность и пересмотреть диск, посмотреть левые ребра, если они по какой то причине не были осмотрены и описаны!(сюр и нонсонс в качестве работы врача Грибановой, на мой взгляд, но как есть) . Администратор, связывается с врачом и та, ПЕРесмотрев диск, останется при своем мнении, перелом 4 го ребра справа, что он там был и на предыдущем исследовании, про левые ребра снова ничего! ( в этот момент хочется ударится о стену и укусить себя за руку чтоб проснуться). Поскольку общаемся с администратором ( не с врачом напрямую), в ход идет последний козырь, снимки рентгена и заключение рентгенолога из государственной больницы, где написано про возможный перелом 6 ребра слева.,
после чего Бинго! я получаю заключение от клиники РЭМси о том что да на 6 ребре слева есть перелом. И я теперь думаю - только ли на 6м? И есть ли перелом? А в государственной больнице написали что перелом 4-7 ребер под вопросом, может там тоже есть , а доктор Грибанова Вероника Сергеевна, просто переписала последне предположение из заключения рентгенолога гос больницы и не посмотрела чуть выше в этом же заключении о 4-7 ребре и вовсе не пересматривала диск Кт??
В общем доверия теперь ноль к вашей клинике и описаниям. «Спасибо» доктор Грибанова Вероника Сергеевна., Вы помогли клинике потерять двух постоянных клиентов. И очень подмочили репутацию заведения своей работой , сделанной в духе сюрреализма .
Я такого не видела., цирк
Upd от 7.10.24
Из центра позвонили, пообещали разобраться в ситуации, коллегиально пересмотрели диск., спасибо. Надеюсь ситуация единична, зависела от человеческого фактора конкретного специалиста и больше мы с подобным не столкнемся.
Случайно сделала заказ на эту почту, осталась под приятным впечатлением, помогли с упаковкой, очень вежливые и доброжелательные работницы!! 🤝
Плюсы
Расположение -очень близко до вднх
Персонал - участливый и позитивный, прям приятные люди !
Кровать - мне подошла идеально и матрас и подушка, я выспалась
Чисто
Из минусов
В номере пахло сыростью ( возможно из за ковролина на полу. Или отсут ствия вытяжки в су.
В отзывах пишут про включенные гигиенические наборы, я свой покупала на ресепшене ( зуб щетку и пасту), тк уже не включены
Шумоизоляция-слышно даже скрип кровати в соседнем номере.
Еда ни минус и не плюс.
Недорого, по вкусу обычная. После закрытия кафе, поесть, в том числе и горячее можно в буфете, до 23.00
Чисто! Для меня это самое важное! Чистое постельное, холодильник, все поверхности.
В доме прохладно,, в жаркую погоду, нет мух и Комаров, на окнах сетки. Су деревенский, но со сливом, ничего сверхъестественного, все насколько возможно аккуратно.
Ну и главное - радушие хозяйки! Елена, Спасибо за гостеприимство!
Парковка трэш! Приготовтесь заплатить от 300 до 1200 , бесплатными минутами воспользоваться не удастся. Вы въедете, но !!! Выехать в бесплатный период не сможете! Встанете в пробку! Очень запутанная система оплаты, как итог люди не успевают выехать за 15 бесплатных минут, а потом 300р в час. Пробка явно искусственно создана, сотрудники видят что происходит, говорят что такая ситуация пару месяцев ( что было до, не знаю, но сейчас так)., в общем пока не наладят на парковку лучше не заезжать. Либо когда заезжаете, смотрите чтобы на выезд не было затора.
Напишу о персональном менеджере, поскольку у меня паке т привилегия.
Мне очень понравилась работа менеджера Дианы, такт, терпение, внимательность на высоте. Спасибо за решенный вопрос и скорость обслуживания
Что касается основного отделения - табло не работает, люди встают в живую очередь, на все отделение 2работающих сотрудника, судя по очереди - маловато.
Атмосферно, уютно! Обслуживание прекрасное! Пицца прекрасна! Но салат цезарь, мне показалось там сухарей было больше чем всех остальных ингредиентов 🤦🏻♀️ я даже фото сделала, поскольку давно такого не видела😂
Уха понравилась! За нее 1 звездочка
Пельмени с форелью есть невозможно, толи перемолотые косточки в начинке были, толи песок. В общем есть нельзя, выплюнули то что начали
Пирожные тоже мимо, масло с которым делаются похоже на маргарин. , такой специфический вкус🤢
Справедливости ради, кухня не самая сильная сторона Сортавалы , хорошо приготовленные блюда надо искать с фонариком 🤷♀️
Если хотите сделать Ничего из запланированного, приходите в это отделение, прекрасный консультант Виталий вам в этом поможет!
Начнем с того что работает на все отделение один консультант. Поскольку помещение опен эйр, то обслуживание каждого клиента отчетливо слышно.
Передо мной было 6 клиентов, ожидание составило примерное 30 минут, как минимум трех из 6 Виталий благополучно направил в сторону двери, уверяя что ничем помочь не может.
Я , видя ситуацию , думала - ну меня конечно без услуги не получится оставить, у меня же простые вопросы.. не тут то было, Виталий оказался виртуозом в итальянской забастовке🤦🏻♀️😂, на вопрос можем ли мы сделать перевод по реквизитам ответил - вы можете сделать это онлайн в личном кабинете, на что я возразила - мол хочу офлай и платежку бумажную - ответ был мол мы этого не делаем , и еще что то про блокировку расчетов.
Ок, не сдавалась я, а расскажите мне про условия программы привилегия- мы с этим направлением не работаем, вам в соседнее здание.
после посещения данного отделения, я так и не поняла чем они там занимаются, раз платежи по реквизитам не проводят, про программы банка не в курсе и в принципе столько клиентов отправили кого в мфц, кого на горячую линию, кого в соседнее здание. В общем не отделение а пародия., от банкомата больше пользы.