Являюсь клиентом вашего зала и хочу выразить свое недовольство ситуацией, которая произошла [20.02]. В этот день я планировала посетить филиал в г. Королев, однако столкнулась с рядом проблем, которые испортили мои планы и оставили крайне негативное впечатление от обслуживания.
1. Проблема с доступом: При попытке войти в зал через сканер отпечатка пальца система выдала ошибку. Несмотря на неоднократные попытки, доступ мне получить не удалось. В поддержке мне сообщили, что произошел сбой в системе, однако это не объясняет, почему я, как клиент, должна страдать из-за технических неполадок.
2. Отсутствие персонала: В момент возникновения проблемы на ресепшене не было администратора, так как было поздно-это аргументирует отсутствие. Но не было на месте охранника, который должен был быть на месте, а также ни один из дежурных тренеров не подошел, чтобы помочь мне решить вопрос. Это совершенно неприемлемо, особенно в вечернее время, когда зал должен быть готов оперативно реагировать на подобные ситуации.
3. Испорченные планы: Из-за невозможности попасть в зал мои планы на вечер были сорваны. Я рассчитывала на тренировку, но вместо этого потратила время и нервы на попытки решить проблему, которая не была моей виной.
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить Beautick. Сервис на высшем уровне!
Первый раз в салоне. Очень понравилась мастер Рано. Сделала мне отличный педикюр , аккуратно и профессионально.
Если вы ищете хороший салон красоты, то я рекомендую обратиться именно в этот. Здесь работают очень приветливые и приятные люди. От них невозможно уйти в плохом настроении.
Долго выбирала клинику, остановилась на этой из-за определенного врача, которого нашла через знакомых. Клиника понравилась, врач тоже очень приятный и приветливый, рассказал в подробностях о процедурах и сделал все аккуратно. Видно, что клиника заботится о своих пациентах, сервис на высшем уровне! Очень благодарна и обязательно вернусь еще.
Была у косметолога Юли, делала процедуру лазерную эпиляцию. Вообще безболезненно😍
Все прошло замечательно:аккуратно,спокойно в приятной обстановке! Я осталась довольна! У них большой выбор профессиональной косметики и аппаратной косметологии 👏 Обязательно приду ещё раз! Всем рекомендую!!!
Пришла на консультацию в СитиМед на Лобачевского 1. Пришла сильной аллергией к врачу аллергологу Шакирова Наиля Хасановна. Врач посмотрела мою крапивницу и сказала необходимо ложиться в больницу , я предложила сдать анализы в клинике, чтобы она могла делать какие-то выводы , на что врач мне сказала в больницу ляжете там все сдадите , она написала мне направление республиканскую больницу , в срочном порядке чтобы положили , по итогу мы приехали туда и они сказали ваше направление не действительно, звоню снова в СитиМед берет администратор говорю, что меня никто не принимает в больницу и не хочет ложить по данному направлению , она дает трубку врачу , врач на что мне отвечает «даже не знаю в чем дело , езжайте домой и вызывай скорую». Это показывает не компетентность данного врача , не профессионализм совершенно. Мне нужна была помощь , а от меня избавились с направление. Такого отношение я нигде и никогда не встречала. И это с учетом того , что я готова была продолжить лечиться дальше в этой клинике!С такими врачами в данной клинике клиентов не будет совсем. Так как мне даже не смогли указать первую медицинскую помощь.За услугу я заплатила , а по факту услуга была не выполнена со стороны врача. Буду ходить в другую клинику. Советую не ходить и не терять свое время!