Екатерина С.
3
0
подписчиков
0
подписок
37,6к
просмотров
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Олиссис. Началось наше приятное знакомство с консультантов в салоне. Все рассказали, объяснили, показали. Заключили сразу договор и внесли предоплату , а дальше стали ждать.
Мы были уже порядком уставшие от ремонта и недобросовестности строителей, ремонтников и прочих «специалистов» и уже были готовы к любым неожиданностям.
Но мы были приятно удивлены!!!
Весь процесс, от оформления до монтажа, сопровождается электронными извещениями, которые приходят на почту. Всегда можно отследить состояние своего заказа.
Следующий раз нас компания удивила когда в точно назначенный день нам привезли диван и мега аккуратно его разгрузили в нашу небольшую квартиру.
Монтажники приехали на следующий день.
Были вежливы, аккуратны и работали без всяких перекуров и перекусов.
Ребята обнаружили , что стена кривая и оперативно устранили данную проблему. За дополнительную плату, но это написано в договоре.
Весь процесс монтажа, каждая операция фотофиксируется.
По окончании работ был проведен инструктаж, а также убран и вынесен мусор.( за что отдельная благодарность!)
И отдельно хочу написать про то, как компания решает спорные вопросы. Скажу честно такой клиентоориентированности я не видела ни в одной компании. Вместо того чтобы заменить всего лишь подлокотники, мне заменили весь диван, так еще и предложили кешбэк. Менеджер постоянно звонил и уточнял все ли в порядке.
В общем, ни на секунду не пожалела о выборе компании Олиссис. А по поводу цены хочу сказать , что оно того стоит. Ведь за эти деньги я приобрела кровать, матрас и диван. Задумайтесь это три отдельные позиции!!!! А мебель этой компании просто шедевральна!!!!
