Алина
3
0
подписчиков
0
подписок
3,7к
просмотров
Альфа-Банк
Курск • Банк
Сохранить
Пришла оформлять кредит на 300 тысяч, печатный договор мне не предоставили, не спрашивая ни о чем, оформили кредитную карту и отдали при уходе
и вишенка на торте:
Девушка подключила мне 4 страховки ПОЧТИ НА 200 ТЫСЯЧ, не сказав ни слова об этом
мой кредит составляет уже не 300, а почти 500к
Я пришла в банк с этой проблемой, сотрудница меня не прямым текстом послала, не объяснив толком ничего, только сказали звонить на горячую линию
После 4 часов попыток разговора с горячей линией, поехала в отделение на Ленина, там мне подсказали, что делать
В итоге я потратила лишние нервы и нормально так денег, что бы убрать эту страховку
Ужасное отношение к клиентам в этом отделении
Просто ужасное
Альфа-Банк
Курск • Банк
Сохранить
Мне очень сильно помогли🙏
Меня прилично обманули в отделении банка на Карла Маркса, не проинформировав о страховке, размером почти в 200 тысяч, в том же банке меня не прямым текстом послали, когда я пришла с этой проблемой.
В отделении на Ленина, мне ответили на все вопросы, корректно объяснили, что делать и даже предоставили в печатном виде необходимые документы
Я безумно благодарна девушке, которая меня здесь консультировала