Совкомбанк
Январь 2025 •
5
Все супер
Киндер Медика
Апрель 2022 •
2
21.04.22 года приезжали с ребёнком 9-им месяцев сдать анализ крови. В 8:05 зайдя в клинику нас встретил администратор, которому я начала говорить какие анализы нам необходимы и тем же временем раздевала малыша. Она фиксировала все в компьютере , но при этом было видно , что особо она не торопится. Как оказалось в дальнейшем , процедурной мед. сестры на рабочем месте ещё не было (на этот момент время уже было 8:15-8:20. Администратор позвонила и спросила через сколько она будет на месте, положив трубку , известила , что «мед сестры пока еще нет , она с дежурства , вызвала такси , ждёт», я спросила «сколько же нам ждать», ответ: минут 15-20, машина за ней пока ещё не приехала. Вопрос: почему администратор сразу не предупредила об отсутствии персонала? Почему не уточнила будем ли мы ждать или нет? Если я приехала с ребёнком в 8:00, значит не просто так, значит у нас есть ещё какие то дела а ближайшее время. За день до этого , я звонила в клинику и уточняла часы приёма и если ли необходимость записаться на анализ , мне сказали анализы с 8:00, записи нет , по живой очереди. На сайте клиники есть функция связи с директором , я воспользовалась этой опцией , написала, сегодня 25.04, со мной еще никто не связался по решению этого недоразумения.
100 Видов Камня
Декабрь 2021 •
5
Превосходная организация, заказ выполнен в короткие сроки, без претензий, все очень качественно. Работа в целом на высшем уровне! Спасибо большое!