Сдала пуховик в химчистку, пришел с прожженной дырой на лицевой части изделия. Изначально попыталась решить проблему в досудебном порядке , вещь забрали на осмотр в химчистку с обещанием перезвонить. По итогу обратной связи не произошло , отдают пуховик в таком же виде без каких либо разъяснений. Понимая , что меня не устраивает сложившаяся ситуация, сотрудник ателье (мужчина) в грубой форме начинает выпроваживать из помещения , повышать тон переходя на крик , оскорблять, говорить о том, что я ***, не в своем уме , что я сдаю грязную вещь и хочу получить новую.
Да, я сдаю грязную вещь и хочу получить ее же, но в чистом виде и при этом не поврежденную !
Не советую обращаться никому, ведь в случае спорной ситуации тем более с нанесением материального ущерба добиться что-то от Ателье будет сложно. Зафиксировать дефекты на месте Актом о порче изделия не удалось, так как мужчина вел себя крайне агрессивно.
Дирекцию ателье прошу обратить внимание на ваших сотрудников и их общения с клиентами,все зафиксировано камерами наблюдения в ателье. Смотреть камеры 26.01.25 после 12 часов
Долго выбирали где приобрести автомобиль, в итоге самое интересное предложение получили в этом салоне. Спасибо Евгению! рассказал/показал/довел сделку до логичного завершения , да еще и подарков надарил))
Приятным бонусом стали подарочные баллы, которые можно в дальнейшем потратить на обслуживание авто)
Симпатичный уютный ресторан , как в прочем и многие рестораны этой сети. Хорошая детская комната , прекрасная няня, НО произошла ситуация , которая не нуждается в излишних комментариях. Был заказан коктейль , в какой то момент в нем была обнаружена плавающая мушка, на что администратор ресторана Екатерина вместо замены коктейля на равнозначный предложила мне выпить чай/кофе. На мой ответ , что я хочу допить свой коктейль, который заказала, она сказала «у вас там осталось совсем немного», «алкоголь мы не компенсируем».
В заведении уровня Марчеллис ситуация странная , делаю вывод клиентоориентированности - нет.
После возмущений и непонятных переговоров администратора коктейль был заменен , но желания вернуться в именно в этот ресторан нет.
Фотограф мастер своего дела!!Все фотографии из различных фотоателье обычно убираешь куда подальше и пытаешься никому не показывать)тут совсем противоположная ситуация!без проблем сделали несколько кадров, выбрали лучшее, немного ретуши и вот она, фотография мечты на документы)) большое спасибо!!!