Отдавал два документа на перевод с английского на русский. По телефону сказали, что тариф 450 руб. за 1800 символов. Оставил депозит в 1000 руб.
На следующий день пришел забирать документы. Попросил также сдачу, т.к. на мой взгляд, бумага содержала меньше 1800 символов. Сотрудница ответила, что было больше символов. Одновременно в офис позвонил другой клиент, который стал жаловаться на неправильно взятую оплату за перевод с или на азербайджанский. Я посоветовал сотрудникам повесить прайс лист в кабинете, чтобы была ясность взимаемой платы за услуги у людей. Параллельно попросил сотрудницу открыть вордовский вариант документа и проверить количество символов. В итоге мне вернули 350 руб., т.е. 35% от суммы, которую неправильно с меня взяли.
На сотрудников не в обиде. Видимо, их что то вынуждает идти на такие "ошибки".