Евгений М.
4
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Редко пишу отзывы, но эта ситуация требует этого. Сразу скажу что заведение норм 👌 , напитки тоже огонь, десерты прекрасные, но в последнее время есть вопрос к персоналу.
Мы зашли в районе 20.00, ходим сюда переодически в течении 2лет, мы заказали матчу и горячий шоколад ( лучший из всех), взяли еще пару десертов, я увидел легкое недовольство на лице девушки которая нас обслужила, но не придал значения и улыбался, она спросила про бонусы( каждый 6 напиток бесплатно), я продиктовал номер телефона, я знал что один из напитков будет 6, но ее это не особо интересовало, я попросил проверить еще раз и да 👏🏻 действительно он шестой.
Потом взяли десерты и сели напротив окна со стороны входа, напитки были готовы через минуту ☝️ и я поспешил их забрать. В тот самый момент когда я их взял в руки, девушка продавец сказала: - приятного аппетита и да мы закрыты!)
Я не придал этому значения и сел на место, через несколько секунд мы услышали звук от которого мы чуть не сошли с ума, это напоминало как будто кто скребет по стеклу металическим предметом, это не прекращалось наверное минуту мы терпели, реально терпели, потом был перерыв и сново этот звук, он был очень громким. Мы не выдержали и попросили прекратить 🙅, на что получили ответ, типо ну я же вам сказала что мы закрыты и промываю кофемашинку.
Мы были шоке, мы отнесли всё на кассу и попросили вернуть деньги и объяснили девушке, что говорить о том что закрыто, нужно вначале а не после того как ты уже заплатил)
Она конечно извинилась скажу честно и вернула деньги ,но тот негативный вайб который она раздала это было не о деньгах…
Помню пару лет назад там работали два парня, очень веселые и приятные, они создавали атмосферу и это было классно 👍 Сейчас есть вопросы от персонала до миски для собак, которая почему-то стоит рядом стоит на уровне твоего стола а непосредственной близости)) я не имею ничего против собак, но зачем мне сидеть пить кофе и смотреть на собачью миску, я честно не понимаю))
Со столами тоже ребята трабл, были классные маленькие столы, теперь это какие-то школьные парты)
Понимаю устаешь вкладывать душу в место которое открыл, но изредка контролировать всё таки нужно, иначе место умирает.🙀
Дата : 19 августа 2024 года, время 20.00
