Сдавали кровь из вены с маленьким ребенком (2 года), медсестра ОЧЕНЬ нервничала и нагоняла панику на родителей и малыша. Дочка была спокойной, умеет себя вести сдержанно в подобных местах. Медсестра неоднократно говорила: «не бойся, не бойся, сейчас будет не больно, не бойся». Если таким образом она успокаивала саму себя, то зачем это произносить в слух? Ребенок напрягся. Медсестра суетливо бегала от одного угла кабинета, к другому, позвала зачем то нашего папу, внимание!!!, попросив его ВКЛЮЧИТЬ МУЛЬТИКИ!!! Хотя повторюсь, ребенок сидел СПОКОЙНО!, а во-вторых, мультики мы не смотрим.
Дальше началось самое страшное, с дрожащими руками она уколола мимо вены, поняв, что безуспешно, вытащила иглу, замотала руку и продолжила причитать…
Я уже себя еле сдерживала, попросила медсестру успокоиться и взять себя в руки! Со второй попытки (о которой даже никто не спросил!), снова с дрожащими руками, медсестра попала в вену. Однако и тут неприятности не закончились. Наклоняя иголку в разные стороны, кровь шла медленно, медсестра тщетно выкинула 2 пустые колбы и с горем пополам собрала анализ в одну единственную колбу.
Да, результаты, спасибо, всех необходимых исследований мы получили. НО! Сделать дозаказ исследования без повторного взятия биоматериала нельзя, так как крови получилось взять критически мало.
2 звезды лишь за администратора, Галину, которая развлекала, и подарки подарила и грамоту за храбрость вручила.
Категорически не рекомендую данный центр для приема с маленькими детьми…
Цветы хорошие, наша корзиночка стоит уже 4 дня как новая.
Персонал оставляет желать лучшего. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни улыбки. На вопрос: «есть ли какие-нибудь скидки», строго ответили «нет»
За не маленькую стоимость, хочется приятного отношения.
Корзинка 1500₽
Это правда кому то нравится ?!?! Яблоку негде упасть, все усыпано людьми, в том числе и пьяными. Очень противно находится… в море все купаются друг на друге…
Пришли вечером ради фотографий и то, даже нет возможности это сделать, муравейник, других слов нет.
Вода ужасно грязная, тина, вонь, к вечеру очень много мошек и комаров…
Всё очень понравилось! Зашли перед самым закрытием, хозяин заведения и отдыхающие гости расхвалили еду так, что у нас не было выбора уйти! Шашлык наивкуснейший, тает во рту! А маленький ребенок (2 года) за милую душу съела кукурузу.
В подарок дали картошечку, лук, лаваш и соус.
Обязательно вернемся ещё (за рецептом) 😄
Спасибо!
Изумительно!!! Наши вкусовые сосочки в восторге! Заехали по пути перекусить, все так вкусно, что одним пирожком не отделались))) ушли с двумя пакетами выпечки! Заезжали вечером, все пирожки свежие и мягкие! Спасибо, обязательно приедем ещё! :)
Отзыв об инциденте произошедший в этом салоне удалять не буду, но оценку и мнение изменю!
Сотрудники студии связались со мной после получения обратной связи. Предложили переделать. Хочу поблагодарить за индивидуальный подход. Мастер Нура выслушала, посмотрела пример того, что я хочу и учла все пожелания. Работа выполнена отлично. Ну а за брови отдельное спасибо Эсмире! Это что-то нереальное! Мастер не послушала пожелания 😅 (за что я очень ей благодарна) и супер мастерски выполнила прореживание и архитектуру. У меня никогда не было таких нежных и аккуратных бровей.
Надеюсь впредь, после каждого посещения данного салона, я буду всегда выходить в полном восторге. Спасибо!
_________________________________________
Посещала данную студию несколько раз.
Впервые была в апреле, в целом осталась довольна. Лишь за это 2 ⭐️
Позже в вотсапе от студии приходит предложение о скидке на процедуру. Привлекательно, записываюсь.
Делала архитектуру бровей и наращивание ресниц. Архитектура была сделана не качественно, не смотря на то, что мастер удаляла волосы воском + пинцетом, все равно были заметы лишние волоски.
Перед наращиванием ресниц, мастеру были озвучены пожелания. Что после…?
Во-первых, процедура наращивания заняла около 3ех часов!!! (Это 2D).
Во-вторых, длина ресниц была ахтунг, ресницы касались верхнего века.
В-третьих, изгиб просила микс (С - основа , кончики L), мастер забабахала все ресницы изгибом L, «я художник, я так вижу….»
Сразу после процедур, я озвучила и мастеру и администратору, что мягко говоря, ожидания не совпали с реальностью. На что меня просят поскорее рассчитаться, так как часы работы студии уже давно прошли и обещают решить проблему завтра.
Ещё один важный момент: при оплате, про скидку, конечно же никто и не вспомнил, пришлось пересчитать и напоминать самой, и показывать, что такое предложение действительно было, не очень приятно.
А что дальше….? На след. день и в правду поинтересовались, что мне не понравилось, приняли информацию и на этом всё закончилась. Лишь через 4 дня пришло автоматическое сообщение с просьбой оценить работу мастера.
Ну и потом по классике, посыпались автоматические сообщения с тем, что «ой, вы давно у нас не были, ждем вас в нашей студии».
В дополнении о носке ресниц: отпали быстро, недели за 2. Обычно ношу больше месяца, а тут прям стали выпадать и я видела склейки. Понятно почему всё осыпалось, мои ресницы не выдержали такой нагрузки.
Эмпатии 0! Клиентоориентированности 0! Очень печально, что вам совершенно не важно какое впечатление и какие эмоции получил клиент после посещения.
Наращивала реснички у Полины в августе, сейчас ноябрь и у меня только отпала последняя ресничка 😀 Наращивала на мероприятие, поэтому коррекция не потребовалась. Качество выше всяких похвал! И это при условии, что наращивание было произведено после неудачного опыта в другой студии.
Объем 2D сделали за 1,20 мин. Вкусные конфетки, при желании можно насладиться кофе или чаем. Близко к метро! Спасибо! Процветания вам 🌷
3 звезды только лишь за красивые фотографии. К сожалению, не удалось оценить воочию данный глэмпинг. Планировали отметить детский день рождения. Хотели приехать отдохнуть в будни дни семьей из 3ёх человек, а на выходные снять беседку на территории для празднования.
Позвонила, рассказала, что планируем приехать отдохнуть, обозначила даты. Девушка зафиксировала и пообещала вернуться с ответом.
Продолжала целый день, ответа так и не поступило. Напомнила о себе сама в мессенджере, ответили, что помнят и позже свяжутся со мной. Но так и не перезвонили и не написали.
Конечно, напоминать о себе в очередной раз желания не было.
Ниже гости уже писали отзывы про клиентоориентированность. Неприятно!
Очень рекомендую провести работу над качеством сервиса!