Виктория П.
5
1
подписчик
0
подписок
112,1к
просмотров
Здравствуйте, дублирую своё обращение в службу тех.поддержки в приложении.
А также свое заявление в полицию. Отзыв пишу второй раз, если удалите снова, напишу еще раз)
При выдаче заказа сотрудник допустила ошибку, и не выдала один из товаров в заказе. Оплата за весь заказ, включая НЕ выданный товар, была у меня списана с карты. При попытке получить все таки данную (оплаченную!) вещь, получила отказ. Сотрудник пытался убедить меня в том, что я его сдала как возврат. При демонстрации мною подтверждения оплаты, также получила отказ, не совсем понятно, на каком основании, если у меня на руках подтверждение, что я товар оплатила , как и все, что забрала. На основании оплаты, я все таки забрала товар, естественно! Второй сотрудник кинулся к выходу и запер выход. То есть, я - покупатель, который оплатил товар (!), осталась одна, в закрытом пункте выдачи, вместе с ТРЕМЯ незнакомыми мне людьми, представившимся сотрудниками! На мои просьбы открыть и объяснения, что их действия НЕЗАКОННЫ, получила порцию оскорблений в свой адрес - «уродка», «ненормальная» и обвинения в воровстве! Пришлось вызвать полицию, так как это незаконно.
Слава Богу, это вразумило ваших сотрудников и полицию я дождалась с открытой дверью.
Адрес пункта выдачи: ул.Сергия Радонежского, д.8
Нарушено моё конституционное право на свободу передвижения, о чём гласит статья 27, так же незаконно меня задержали, что нарушает статью 127 УК РФ.
Прошу предоставить мне официальный ответ организации, на отправленную мною жалобу, в письменном виде, с соблюдением законодательства, на мою электронную почту
Хочу поделиться своим опытом работы с адвокатом Богдановой Татьяной Юрьевной.
С самого начала Татьяна Юрьевна произвела впечатление высококвалифицированного специалиста. Она внимательно выслушала мою ситуацию, задала правильные вопросы и сразу обозначила пути решения. Я чувствовала, что нахожусь в надежных руках, и это очень важно в такие моменты.
Татьяна Юрьевна всегда была на связи, отвечала на мои вопросы и поддерживала. Она грамотно подготовила все необходимые документы и представляла мои интересы с максимальной отдачей. В итоге, благодаря ее профессионализму, удалось добиться положительного результата.
Я искренне рекомендую Татьяну Юрьевну ! Она не только отличный юрист, но и человек, который действительно заботится о своих клиентах. Большое спасибо за вашу помощь и поддержку!
Добрый день!))
Да, мне у вас понравилось.
Мастер Софья учла все пожелания, я довольна результатом ❤️
Были тут на ужине 18 августа, половина позиций из меню не было, кое-как сделали заказ. Паста с креветками была отвратительно приготовлена, переваренные макароны(. Салат с креветками принесли без креветок, после замечания - все таки положили. Том ям был с недоваренным рисом. В общем полное не соответствие цена-качество, к сожалению. Остались недовольны в этот раз. Обслуживание официантов в целом нормальное , но из-за кухни - посещать данное заведение больше нет желания.
Приехали на Новый год, купив билеты. Постояли в очереди в гардероб 30 минут . Затем зашли в зал, там просто долбит музыка из дешёвых колонок. Взяли коктейль - половину а одноразовом стаканчике! И просто сбежали оттуда. Организация на нуле! Верните деньги!(
Великолепный по атмосфере и дизайну клуб премиального уровня. Любимое место, где с удовольствием совмещаю тренировки и отдых! Спасибо сотрудникам за высокий уровень качества, чистоты и сервиса.