Ситилинк
Санкт-Петербург • Салон связи
Сохранить
Май 2025
Приобрели электрическую плиту, при первом включении выбило все пробки в квартире, сказали что скорее всего брак. Составили заявку на гарантию, плиту забрали, срок гарантийного обслуживания вышел 13.05. Сегодня 21.05. , я второй день звоню по горячей линии, где мне уже в 4!!!! раз говорят перезвоните через час, мы запросили информацию. Я конечно все понимаю, но почему я должна названивать по 5 раз на дню чтобы получить хотябы какую-нибудь информацию? С учетом того, что сроки пропустила ваша компания, а не я! Кроме того везде один общий номер горячей линии, сотрудницы никуда не переводят, ни на руководителя ни на гарантийный отдел. Просто как будто бьешься головой в закрытую дверь, ребят, ну это дикость какая то. Должен же быть какой-то ответственный человек кроме операторов, которые кроме как помычать в трубку больше ничего не могут сделать Ну и т.к вопрос до сих пор не решен: прошу разобраться и дать оперативную обратную связь по накладной № STJ-2025-00000093316
Деликатный переезд
Санкт-Петербург • Переезды
Сохранить
Март 2025
Итоговая сумма переезда оказалась в 4 раза больше, чем назвал менеджер по телефону Мы перечислили все, что необходимо было сделать, квадратуру, кол-во мебели, адрес доствки и тд Менедежер назвал сумму 10к! Мы уточнили: эта сумма «от» или конечная? Нам было сказано, что это конечная. Мы специально заложили сверху тыс 5 на непредвиденные ситуации В итоге грузчики обьявили 45. Естественно, не по окончании работ а перед тем как выезжать на адрес доставки. При отказе оплачивать названную сумму нам было сказано, что выгрузят все на улице, и дальше сами как хотите. К грузчикам вопросов нет, вопрос к менеджеру который не может нормально проконсультировать! увеличение суммы не на 5-10 тыс А на 35!!! На минутку: яндекс осуществляет доставку за те же 10-15 тыс, без всяких обманов
Медина Food
Казань • Кафе
Сохранить
Август 2024
Вообще не ясно откуда оценка 5. Пошли в заведение ориентируясь на оценку В итоге: еда отвратительная В азу плавал жесткий кусок мяса и не понятные куски жил и жира Беш - без комментариев В эчпочмаке жесткие куски жильного мяса В курином люля жира накручено больше чем фарша Салат принесли через 30 минут после горячего, на грязной жирной тарелке Полное неуважение хозяев заведения к посетителям Делать честный бизнес и вкусную еду - ❌ Накручивать отзывы и кормить людей второсортным несъедобным хрючевом - ✅ Ну и на добивку - в зале духота, летают мухи, на один из столов капает конденсат который никто не вытирает Очень давно не бывала в таких отвратительных заведениях