Анастасия М.
3
1
подписчик
0
подписок
114к
просмотров
В отделении травматологии очень много тараканов в палатах, ползают прямо по людям
Специалист окна № 2 отправляет делать копии документов и списывает госпошлину два раза! Я предварительно позвонила в МФЦ, проконсультировалась по интересующей меня сделки, спросила про копии документов, на что мне ответили: копии документов делать не надо: все сделает сотрудник на месте. Я собрала кучу документов, просидела в очереди 1 час 30 минут (при этом многие сотрудники сидели свободные и ни кого не вызывали, только под конец рабочего дня очередь начала двигаться). Дошла моя очередь, окно № 2 : "идите копии документов делать (причем это произошло впервые на моей "практики посещения МФЦ" до этого в это окно я не попадала), я возмутилась, на что мне сказали: "не знаю кто вам это сказал, идите делайте или я другой номер вызову" .В здании копир не работает, пришлось бежать в магазин, сделала копии, оформляем сделку, дошло дело до оплаты: оплату производила с карты, терминал показал успешно, специалист говорит: "оплата не прошла" и списала еще раз сумму с карты. Я не сразу заметила в СребОнлайн первое списание, вернулась к ней сказала что госпошлина списана два раза, на что она отдала мне квитанцию и сказала что деньги должны вернуться через три дня (т.к. оплачено два раза по одному заявлению). Итого прошла неделя деньги так и не вернулись мне на карту.