Женя J
2
0
подписчиков
1
подписка
2,9к
просмотров
Леонардо
Москва • Швейная фурнитура
Сохранить
Была в данном магазине 15.04.25 г. где-то в район 20:00. Очень неприятная сотрудница была в отделе штучной продукции (иглы, пуговицы, лены на метраж). Данная сотрудница абсолютно не клиентоориентированная, общалась с другой сотрудницей, и вместо того, что бы узнать у покупателя, не нужна ли ему помощь в выборе товара сделала замечание. После такого общения пропадает всякое желание покупать в данном магазине и вообще сюда возвращаться.
И это не в первый раз. Ранее уже покупала у данной сотрудницы. В прошлый раз сотрудница была всем недовольная, работала нехотя и лениво.
Судя по предыдущим отзывам руководство «Леонардо» обещало провести работу с данным сотрудником для улучшения качества обслуживания, но ничего не изменилось. Сотрудница общаться с покупателями не умеет.