Эдем
Январь 2025 •
1
Мой отзыв будет не о самой сауне, а об отношении владельца и персонала. Бронировала сауну на день рождения ребенка заранее. Внесла предоплату 5000 рублей. Ближе к намеченной дате, многие дети заболели, кто-то уехал и т.д. В общем стало понятно, что посещение сауны отменяется. Позвонила в сауну за 3 дня, чтобы отменить бронь. Администратор сказал, что постараются найти на это время других посетителей. Я звонила каждый день, но в возврате предоплаты мне отказывали, ссылаясь на то, что надо было предупреждать за неделю. Вообще при бронировании никто про это не говорил, договор я не подписывала. Деньги перечисляла на карту владельца. В итоге мне снова отказали. Зная свои права, я написала претензию, позвонила еще раз, чтобы узнать, когда на месте будет владелец. Администратор начала юлить. И снова сказала, что деньги мне не вернут. Тогда я сказала ей, что мне нужно, чтобы владелец подписал мне претензию, либо я пошлю ее заказным письмом. Через час деньги поступили мне на карту. Своим отзывом хочу донести до пользователей - всегда обращайтесь к закону о защите прав потребителей. Зная свои права, вы легко сможете их отстоять. А так, читая отзывы, я поняла, что многих людей уже кинула эта контора. Я ни разу не посещала данную сауну. Теперь желание отпало совсем туда идти. Возможно там все хорошо, но вот отношение уже испорчено навсегда…
Pedant.ru
Июль 2024 •
5
Обратились с просьбой заменить шлейф кнопок. В наличии его не было. Помогли выбрать на wilberris. Сделали быстро за 10 мин
Дрова
Январь 2024 •
5
Хорошее заведение. Приятная фоновая музыка. Выдают пледы, если прохладно. Сели за столик, батарея была холодная. Попросила плед. Через некоторое время обнаружила, что батарея стала теплой. Еда вкусная, подача красивая в оригинальной посуде. Персонал отзывчивый. Спасибо за приятный вечер