Удивлена оценки 5.
Воспользовалась услугами данного салона и приобрела абонемент на курс массажа RSL. Очень расстроил предоставленный сервис, безразличность мастеров. Ни разу не предложили кофе или чай, поучаствовать в их супер акции по розыгрышу приза, хотя рекламируют его в инстаграме, так и не объяснили, что за бонусы начисляются и как их тратить.
На первом сеансе, после массажа, администратор спросила все ли понравилось? Я поделилась обратной связью и сказала, что при процедуре было очень холодно, неплохо бы уменьшить кондер или давать укрыться. На что администратор стала рассказывать про свои ощущения от процедуры, что ей обычно жарко. Зачем мне это?
Есть рекомендации присмотреться к другим салоном и приобрести одноразовые лифчики или полотенца, чтобы можно было укрыть вашего гостя и не морозить. В другие дни по моей просьбе мне давали толстое покрывало и оно было не одноразовое, из шкафа, что тоже не гигиенично.
Далее обратной связью делиться не хотелось. К самому массажу вопросов нет, все было замечательно, но было странно, что после процедуры мастер сразу начинал убирать рабочее место, чем-то шуметь, чтобы почистить прибор. И это очень напрягало после того, как ты час был расслабленным. Впервые такое вижу, всегда дают время клиенту на то, чтобы он спокойно мог переодеть трусы) Ну заложите 5 минут на то, чтобы клиент ушел и сделайте уборку. Очереди в коридоре после меня не наблюдала.
Возможно, эпиляцию они делают гораздо лучше)
Грива
Август 2024 •
5
Очень нравится салон Грива. Удобная запись через приложение. Могут принять день в день. Лучший выбор для тех, кто не любит записываться за 2 недели. Ходила к разным стилистам по волосам в студии, все очень отзывчивые и милые. Всегда подскажут, как сделать лучше и чего лучше не делать))