Александра С.
4
0
подписчиков
1
подписка
2к
просмотров
Заказали доставку в 22.44. Заказ приняли, в приложении о доставке выдавало "Заказ готовится". Спустя более, чем 1,5 часа узнаем, что заказ даже никто не приготовил, якобы высокая нагрузка. Ресторан изначально не планировал готовить заказ, дак в чем проблема была заранее связаться с покупателем и объяснить ситуацию? Чтобы мы не ждали 1,5 часа, а потом через курьера пытались с кем-то поговорить из ресторана (как выяснилось, все боялись брать трубку) и узнать почему нам не доставят заказ. Ни извенений, ни объяснений со стороны ресторана мы не получили. Отношение испорчено
Очень крутой магазин! Большой выбор, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую
