Продали некачественный товар, который работает через раз. Гоняют в сервис, который "не выявляет поломку", и по этой причине отказываются возвращать деньги. После "оказанного ремонта" товар так же работает через раз. Желания сотрудничать и впредь нести деньги в данный магазин отпало от слова совсем.