Отзывы
ВсеКачество работыОтношение к клиентамПерсоналВремя ожиданияРемонтКредит
Санечка Lily
Опубликовано для всех
7 декабря 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею Михайлову и кредитному менеджеру Надежде, если бы не они мы бы ушли не оформив сделку! Отношение руководства к процессу оформления сделок просто ужасное, мы потеряли 16 часов жизни в ожидании оформления документов, менеджеры взяли все документы все отправилии начался АД! Сначала 2 часа ждали пока какой-то человек в хреново кукуево возьмёт нашу сделку на оформление, потом 20 раз позвонили и с помощью Надежды нашелся тот кто будет оформлять, до этого все были заняты! Потом ещё 2 часа ожидания 50 уточнений и о чудо мы в 7вечера наконец продвинулись в заключении договора. Руководство! Это обращение лично к Вам! Если вы хотите что бы люди покупали машины, не заставляйте людей по 10 часов торчать в салоне в бесполезном ожидании пока кто-то где-то начнет что то делать! Мы купили машину за хреново тучу денег, попортили себе нервов на столь же денег! Удовольствие от покупки НЕТ! МЫ ЗАМУЧАЛИСЬ КАК ОСЛЫ НА ПОЛЕ В 75 ГЕКТАР! Примите меры, найдите людей, разделите обязанности и ускорьте процесс. Уточнение! Автомобиль OMODA автосалон Чери договор купли продажи от 04.12.22! Мой телефон и почта есть у менеджера!