31.03.2025 г. Сдали анализы ребёнка на соскоб и кал, при оплате анализов в регистратуре на ул. Командорской сообщили, что анализы будут готовы 1-2 дня. 31 марта анализ на соскоб был готов, и отражен в приложении. 1, 2 апреля я звонила в клинику, чтобы узнать почему не готов анализ по калу. 2 апреля мне сообщили, что 3 апреля анализ будет готов до обеда. Однако анализ 03 апреля не был готов. В 14.15 я снова стала звонить в клинику, чтобы выяснить что с анализом. Они долго разбирались, позже перезвонили и сообщили, что анализ готов и это был технический сбой. Очень печально, что такая солидная клиника так плохо относится к своим клиентам, полное неуважение. Я так и не поняла, когда же был сделан анализ и кто виноват в том, что его вовремя не отразили в приложении клиники или можно предположить, чоо его сделали оперативно, после того как я начала возмущаться, что анализ делают уже 4 дня. В итоге, больше обращаться за анализами в данную клинику нет желания.
Организация расположена на 2 ом этаже, что очень неудобно и недоступно для маломобильных граждан. Кроме того для пожилых людей поднятие на 2 этаж пешком очень тяжело, почему то никто про это не подумал.
Очень далеко от моего места жительства, ехать надо на 2х автобусах. Врач педиатр принимает в совершенно другом месте, тоже неудобно в транспортнлй доступности.
Центр не приспособлен для людей с травмами. Кабинет травмотолог расположен на 2 ом этаже, лифт в здании отсутствует, мне пришлось с больной ногой поднимается на 2 этаж, а лестница очень крутая. Врач на приёме ничего не объяснял, назначенное лече ние тоже не объяснил, только после моих вопросов я более менее поняла, что мне нужно делать. Больше нет желания посещать данную клинику.