Приехала по записи, вовремя.
Администратор сообщила, что мастер задерживается с другим клиентом на 10-15 минут. В итоге я ждала 40 минут.
Зачем нужен целый полк администраторов, если они не могут элементарно предупредить клиента и предоставить объективную информацию?
Да, и клиентроориентированность в салоне нулевая. Никто даже не извинился.
Локация удобная, ассортимент хороший, качеством довольна, но сотрудники, в большинстве своём, о том что торгующая компания должна быть клиентоориентированной, не знают. Ленивые, надменные, необязательные.
