Mama Roma
Март 2023 •
1
Отвратительно обслуживание и кухня. Заказали столик на 12 человек, у детей день рождение. Бронировали заранее, время было обговаренно: Сперва вынесли горячий морс, на вопрос почему горячий ответили: "он только сварился". Мало что горячий, так ещё и оказался вообще не сладкий, а просто кислый. Предложили сахар и лёд. При том что сахар у них, видите ли только в пакетиках. Предложили в замену лимонад, но спасибо - дети уже обпились воды (спасибо, хоть она бесплатно). Далее вынесли бургеры дети, котлеты пресные и не вкусные и (внимание!) круглой формы, фото прилагаю. От части бургеров отказались, но их все равно включили в счёт. На вопрос администратору "Почему так? У вас даже в меню котлеты плоские. Как это есть детям?" Ответили: "Меню, это реклама. К бургерам официант должен был вынести вам перчатки, берешь - сминаешь котлетку и кушаешь. А пресные потому что это детское меню, они такими и должны быть" Один бургер вынесли вообще перевёрнутым, я был в шоке - это конечно полный пофигизм. Переверный, ещё и пристегнутый шпашкой)) В комплимент вынесли по рожочку мороженого, ну круто прям. Ресторанный уровень. Вообщем, отвратительно! На всё глупые отмазки, больше не придем - и Вам не советуем.