"Создают" заявку, номер которой никого не интересует. Обещают, что поменяют счётчик в течение месяца, но не звонков, не визитов не происходит. Диспетчер говорит, что один раз, 27.07, не было доступа (видимо дверь должна быть открыта, мало ли, может придут), в другой раз, 07.08., не дозвонились. Посмотрел звонки за этот день - не было звонков. Ну, что ж, говорит, сам виноват. И! В течение месяца поменяем. Это уже пошёл третий месяц.
Для них и одна звезда, считай, что пятёрка.
Текстиль Опт
Апрель 2021 •
5
Сделал заказ на сайте. Перезвонил менеджер, сказал, что сейчас ткани, которую я заказал нет в наличии, но они привезут, если она нужна. Попросил привезти. Привезли на три дня быстрее, чем ожидалось. Позвонили, спросили куда отправлять. Ага! Ребята молодцы! Присмотрел на сайте еще пару тканей, которые добавили к заказу.
Порекомендовали ТК, ей и отправили.
Заказ приехал в Москву 3 апреля, а не 6-го, как ожидалось. В итоге общая экономия времени составила 6 дней.
Очень доволен добрым человеческим отношением к покупателю.
За оперативность, качество, доброе отношение, правильные цены и удобство - 5!
Хороший магазин.
Москва.