АйДи Хостел
Июнь 2024 •
1
Приехала в Ростов на отдых, поселилась в хостеле на 4 ночи. Оплатила я в тч и понедельник, хотя заехала с пн на вт в 00:30. Все было тихо до момента заезда группы парней в соседний номер. Я несколько раз делала замечания самостоятельно и обращалась к администратору. Проблема решалась, но ненадолго. Тонкие стены, имейте в виду. Больше меня взволновало, что в хостеле довольно грязно. Чайник на общей кухне весь в белой накипи, столешница у плиты липкая, пару раз видела насекомых. Душевая кабинка была в грязи до тех пор, пока я не попросила администратора убрать ее. Мусор не выносился, а полы при мне мыли только в последний день. Я бы проигнорировала эти моменты, если бы не случилась ситуация перед моим выездом. За это и ставлю низкую оценку. Выезд по официальному сообщению на почте у меня в 12:00. Я собралась уходить в 10:00. В 9 с копейками к нам в номер залетает администратор и отчитывает нас с соседкой за то, что мы еще не выехали из номера, а у нее уже следующее заселение. Естественно о раннем выселении меня никто не предупредил, а мне в грубой форме было сказано собраться за 20 мин. На просьбу связаться с управляющей мне сказали позвонить после 12 на администраторский номер. Позвонила я вечером и рассказала о ситуации, на что мне с лёту было сказано, что я нарушала режим тишины и была замечена в соседском номере, хотя давайте посмотрим на начало моего отзыва. Затем мне начали говорить о какой-то уступке, что заселение у них в 14:00, а меня приняли 00:30 следующего дня, хотя эти сутки у меня были оплачены. Что хотели от меня я не поняла. Думаю, хотели перевести стрелки на меня, мол это я сама такая плохая, а не админ, который выселяет меня раньше положенного времени 🤷‍♀️ Разговаривала я не с управляющей, а с другим администратором, который также сказал позвонить на этот но ер на следующий день. Собственно, тк информация до управляющей не дошла, пишу вам здесь. В этот кошмарный хостел я ни ногой.
Цоколь
Июнь 2022 •
5
Рекомендую это место однозначно! Очень приветливый и отзывчивый персонал, работают настоящие профессионалы. Кальян вкусный, дымный, долго курится. Большой выбор табака, можно заказать забивку с собой. Приятная современная музыка и очень интересный интерьер в египетском стиле. Куда сходить? В Хука Кравт - обязательно!