Наталья Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
3,3к
просмотров
Бываем в "Хинкальной" с друзьями часто. Сегодня пришли отметить праздничный день. Официант отказался посчитать скидку по карте 10%, которую нам давно выдали, как постоянным клиентам. Пригласили администратора, она была очень нелюбезна...Удивительно, как человек, который должен помогать решать проблемы, так профнепригоден. С трудом удалось прийти к консенсусу... Очень неожиданно... При такой хорошей кухне такое ужасное обслуживание...
При подборе персонала надо как-то учитывать клиентоориентированность...🙂
