SimplyMeal
Декабрь 2024 •
1
Безответственный сервис Не кладут столовые приборы в наборы блюд, хотя у меня это пометка стоит с начала момента пользования данным сервисом. Пометка - "нужны приборы". 4 Раза привозили еду и все 4 раза никто приборов не положил, даже несмотря на то что я звонил, напоминал, разбирался с этим. На вопрос почему так происходит, операторы отнекиваются, пытаются как можно быстрее слить диалог. Обещают перезвонить и не перезванивают. Такое чувство что на меня всем фиолетово, лишь бы вовремя заплатил за подписку Была одна ситуация. Забыли положить 1 блюдо в прием, но вопрос тут разрешился (было бы странно если бы не решился, иначе это уже мошенничество) и слава богу. По качеству блюд у меня вопросов нет, в принципе. Есть блюда, которые я могу поменять и слава богу. Мне не все подходят НО безответный подход все портит. Такая мелочь для компании как забыть положить приборы в еду портит впечатление о компании со стороны клиента! Если вновь забудут положить приборы я буду окончательно переходить на другой сервис принципиально.