Денис П.
5
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Обращались в эту фирму третий раз. Первые два раза проблем с поверкой и заменой счетчиков не возникало. Решили и в январе 2025 года пригласить мастера из Доступного сервиса, хотя и ценник подороже, чем у конкурентов. Расчитывали, что будет всё быстро и чётко как раньше. Мастер Лебедев пришёл вовремя, заранее позвонив. Дальше началось приключение. Сняв на замену счетчик горячей воды, стал уверять о необходимости установки обратного клапана и замены штуцеров на новые, хотя старые в полном порядке. Не расчитывая на дорогую незапланированную услугу, стали просить назвать хоть что-то, что нас обязывает это сделать. Внятного ответа не получили. Но мастер отказался устанавливать счетчик без установки этого клапана. Пока не позвонили в компанию и по громкой связи услышали, что в этом нет никакой необходимости. Конечно, мастер,"проиграв битву", потом всё качественно молча установил. Но даже снятые штуцеры не захотел перед обратной установкой протереть(говорит-доп.услуга). Ладно, протёрли сами, отдали. И грустно и смешно! Понервничали все. Вобщем подпортил он вашей компании репутацию в наших глазах и наших знакомых знатно. Но и урок хороший мы получили, что не стоит слепо доверять пусть и проверенным компаниям. А в договоре заказчик ещё и подписывая должен согласиться с отсутствием навязывания доп. услуг. Видимо это имеет место быть, и компании нужно прикрыться. Считаю недопустимым такое наглое навязывание доп. услуг!
