Не проходила даже года, половина пломбы выпала, как оказалось, впоследствии недолеченный зуб запломбировали. Позвонила в «Альтернативу» с целью узнать, предусмотрена ли в таких случаях какая-либо гарантия, но администратор не хотела слушать суть проблемы и, не объясняя, что предусмотрено в таких ситуациях, перебивая, стала на повышенных тонах твердить лишь одну и ту же фразу, что-то типа: «Вам надо записаться на прием?» Когда я повторно попробовала объяснить ситуацию, она просто, нахамив, повесила трубку. Естественно, больше в эту контору не хожу, сервис и лечение, конечно, «на уровне»))