Здравствуйте! Хочу отметить безупречный сервис в этом прекрасном горном отеле! Удобные, просторные номера с великолепном видом, везде чистота, уборщицы убираются «не придерешься». Отдельное внимание хочу уделить ресторану, разнообразная вкусная еда, абсолютная чистота на столах (мне это очень актуально, так как отдыхаю с маленькими детьми), отдельное спасибо поварам! Выражаю огромную благодарность Мельниковой Софье за чуткое доброжелательное отношение к отдыхающим, как отрадно, что такие неравнодушные, позитивные, добросовестные сотрудники встречаются нам на отдыхе! Софья помогла с выбором блюд для моих маленьких деток, вошла в мое положение! Благодаря такому отношению хочется вернуться в данный отель! Прошу руководство премировать Софью! Я, как руководить, хочу отметить, что очень сложно подобрать персонал, который увлечен своей работой и так ответственно к ней относится.
Не поленюсь написать, для сравнения, мой печальный опыт с ужасным отелем Грейс Наири, где меня беременную на 8-м месяце с трехлетнем ребенком «выставили», не дали продлить номер до вечера (я на ресепшен с первого дня заселения об этом говорила, на что мне отвечали, что то делается в последний день, а в последний день в 8-00 свободных номеров не оказалось), поезд был в 19:30, еле уговорила положить детскую еду в их холодильник на пару часов, не говоря еще о других минусах в этом отеле Грейс Наири.
Отель Грейс Небуг находится на горе, но это ничем его не портит, наоборот дополнительная физическая нагрузка, совершенно спокойно спускалась и поднималась с коляской.
Спа-комплекс тоже на высоте! (Подогреваемый бассейн с комфортной температурой, сауна и хамам).
Всем рекомендую отдохнуть в Грейс Небуг Калипсо!
***! Забронировала данный отель, внесла предоплату за два номера, за несколько дней написала, что едем из Москвы, что за нами 3 номера с питанием, ответили мне, что нас ждут. Начали заселяться, а здесь уже другой отель, другие собственники. В итоге, залоги нам не вернули, питание в этом отеле с июня. Никто не предупредил. Стоимость, соответственно, другая. Из рассказов очевидцев, они «кинули» многих туристов. Воры и ***! Как не стыдно, люди едут отдыхать с детьми, приезжают, ни отеля, ни денег, которые они оплатили!!!!
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность учебному Центру "ПрофДорСтройКадры" за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту! Сотрудничаю с данным центром с 2023г. и всем довольна. Обучение проходит на высшем уровне, объясняют все доступно, помогают разобраться, если возникают сложности. Всем советую работать с данной организацией!
Здравствуйте! На данный момент отдыхаю в этом отеле, что хочу отменить: хорошое расположение; отель новый, был построен несколько лет назад; номера просторные, чистые; персонал вежливый, отзывчивый, ответственный, всегда готовы помочь, одним словом, большие молодцы!
Очень понравился ресторан: разнообразная, вкусная еда, хорошие добротные порции, чисто, атмосфера уютная; персонал доброжелательный, квалифицированный, радушный, всегда на позитиве, особенно хочу отметить Дениса, видно, что он любит свою работу, а это - большая редкость!
Всем советую выбирать Грейс Ассара на Красной Поляне!
Прекрасное место! Отличный сервис! Профессиональные мастера! Индивидуальный подход! Особенно хочу выделить мастера Евгения, ответственный и любящий свою работу сотрудник! Всех благ и процветания!
Добрый вечер! Отдыхали в сентябре 2023г. Из плюсов: достойный шведский стол и хорошо убирали номер. Минусы: маленький бассейн, чувствуется дым от сигарет, когда плаваешь (курят на балконах), отвратительный персонал на рецепшене, «бабушкины» номера (старая мебель, ремонт).
Опишу ситуацию: я была на 8 месяце беременности с маленьким ребенком (3 года), попросила продлить номер за деньги заранее, т.к. поезд был вечером, они сказали, что не волнуйтесь, в день отъезда продлите, на что я ответила: «Вдруг не будет свободных номеров?». Они меня успокоили, что номер будет. Наступил день отъезда, я перед завтраком пошла продлевать номер, на что мне ответили, что никаких свободных номеров нет. Я позвонила на горячую линию отелей серии Грейс, где мне не помогли.
В итоге: я с большим пузом и маленьким ребенком в жару сидела 8 часов на лежаке, на просьбу положить еду ребенка в холодильник, мне сначала отказали, после уговоров с «кислым выражениям лица» положили. Не забуду мои нервы и испорченный отдых. Не советую этот отель. Я была во многих отелях серии Грейс, все были хороши, исключение составляет Грейс Наири.
Добрый вечер! Отель нам очень понравился: большая территория, спортивные площадки, ответственный и гостеприимный персонал, разнообразные вкусные завтраки (ресторан особенно понравился своим ассортиментом и атмосферой), каждодневная уборка номера. Хочу сказать отдельное спасибо директору за возможность посетить такой замечательный отель в конце мая! Очень хотим вернуться, всем советую этот отель, лучший!
Доброе утро!
Хочу сказать большое спасибо врачу Садовниковой Анне! Обратилась с атопическим дерматитом у грудничка. Мне была оказана вся необходимая помощь в полном объеме. Хочу отметить, что Анна - компетентный, современный, ответственный, высококвалифицированный дерматолог, который не будет без надобности выписывать кучу ненужных лекарств. Я нашла своего врача! Всем довольна! Рекомендую!