Делал мрт позвоночника, первое посещение клиники.
Остался максимально доволен, прият ный менеджер, и специалист Дарья (отдельное спасибо) очень заботливое отношение к пациенту.
Посещу ли данную клинику в будущем? Однозначно да.
Встал вопрос покупки авто, обзвонив салоны остановил свой выбор на данной компании, важным фактором было наличие интересующего авто и тест-драйв, в виду того что любезный менеджер Любовь сообщила что авто в наличии и обсудили возможность тест-драйва.
Как итог в этот же день поехал, отстоял 2 часа в пробках чтобы мне любезно показали фотографии машины, которые они мне ранее отправили на вотсап … машины в наличие не оказалось, менеджер даже не удосужился выйти и посмотреть в глаза, на что мне ее руководитель ответил «ой а зачем она вас записала», даже не удосужились извиниться за потраченное в пустую время.
Так еще и вдобавок присев за стол менеджера сразу начинают кредит вам впаривать даже не показав авто.
Клиентоориентированность уровень «пох», с таким отношением обращусь в любой другой салон, но главное не к вам.
В общем чтобы не попасть на этот лохотрон просите фото авто из салона в реальном времени.
Сервис ноль баллов.
И так настало время поделится впечатлениями от данной точки.
На что хотелось бы обратить внимание:
1) Приняли по записи именно в удобное для меня время, не пришлось ждать.
2) Обслуживание: тут просто 10 из 5 балов. Супер вежливые специалисты, объяснили, показали, рассказали ну и предложили кофе)
3) Качество работы: ну тут вообще нет никаких нареканий, впервые вижу настолько чистый сервис и опрятных специалистов.
В общем, остался максимально доволен посещением и выполненной работой, всем советую!
Пару дней назад делал частичную замену в вариаторе + замена масла в двигателе + замена воздушного фильтра на кашкай.
Остался в восторге от посещения сервиса, что первое бросилось в глаза так это вежливость и клиентоориентированность сотрудников. Качество работы на высочайшем уровне, ребята, спасибо вам большое, теперь только к вам.
Встал вопрос остекления балкона. После звонка в оговоренное время приехал замерщик Сергей, лазерная рулетка/уровень и тд. В целом впечатлил комплектом оборудования и образцов, на удивление балкон привезли раньше обговоренного срока на день, обычно сталкив аясь с окнами все проходит нервно, но тут ребята меня очень впечатлили. Успехов вам и лояльных клиентов, теперь только к вам 🙏🏻
Скорость обслуживания катастрофа.
Первый раз приехал за два часа до закрытия отделения банка, как итог не успел мой талон подойти как попросили прийти в другой день.
И вот уже это третье посещение, даже интересно попаду ли.
Качество услуг оценю если случится чудо и меня вызовут
В целом для района интернет не плохой, печалит только что в случае проблем не Возможно дозвониться, в лучшем случае послушать робота или написать на Вотсап (мне ответили шаблонным сообщением никак не отражающем сути моей проблемы, на следующий день)
При первом обращении потеряли больничный лист, потом был вынужден носится по поликлинике и ругаться с лицами причастными ...
При втором общении пытался вызвать врача, ни на один звонок в регистратуру, не ответили (звонил 7 раз в течении дня)