Екатерина
4
1
подписчик
0
подписок
9к
просмотров
Очень довольна качеством оказания услуг в клинике Флоренция. Провели гигиеническую чистку зубов, установили имплант, было сделано лечение зуба под микроскопом. Врачи- настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую.
К сожалению, отель не оправдал свое имя. В сети Rixos останавливалась много раз и в Дубае, и в Турции. Но в этом отеле сервис очень хромает. Персонал, начиная с ресепшена, заканчивая официантами в ресторане, совершенно неклиентоориентированы. В этом отеле выдают браслеты тем, у кого питание по системе "Всё включено ". Получить их можно только в 15:00, независимо, что приехал в отель утром, с детьми, уставший и голодный. В номера тоже заселяют только ближе к 14:00. Ссылаются, что полная загрузка, хотя гиды утверждали, что отель загружен на 60%. Главный менеджер общалась грубо, на повышенных тонах. К сожалению, имя не запомнила. В ресторане официантов приходится вылавливать, чтобы убрали грязный стол после других отдыхающих, принесли чистые приборы, салфетки, вообщем мрак. Через пару дней мы поняли, что проще самим дойти за приборами, салфетками и тд. Самообслуживание. Что касается питания: каждый день одно и тоже, но выбор хороший. Много морепродуктов, фруктов, по питанию нареканий нет. В 10-11 утра свободных лежаков уже не найти, видимо, люди занимали лежаки параллельно у моря и бассейна. Это, конечно, уже вопрос больше к отдыхающим. Но персонал тоже должен это как-то контролировать. Детский клуб очень слабый. Тоже не соответствует своему имени. Просто побоялись оставлять ребёнка, за детьми никто не следит. В игровой зоне клуба есть опасная горка, дети там лазают, толкаются, страшно смотреть, того гляди, кто-то упадёт. Бассейны неглубокие, с детьми отлично, но взрослым мелковаты. Море спорное. Утром отлив- превращается в лужу, после 14:00 можно поплавать.