Красивые панорамные окна, красивый вид, симпатично внутри. Кофе всегда почему-то прохладный, десерты неинтересные, невкусные. Пока вернуться желания не возникло, на одном виде кофейне долго продержаться будет сложновато
А у нас в далеком 2013 году была свадьба в этом отеле, всё на высшем уровне. Спасибо всему персоналу за готовность помочь во всем, включая глажку свадебного платья в подарок.
Посетили данный отель в начале июня, впечатления остались хорошие, детки просились остаться здесь жить. Очень вкусная кухня, лучше, чем во многих других отелях 5*, из 4 ресторанов легко можно выбрать, что хочешь , при желании можно пообедать везде.бассейны большие, детвора от души веселилась. Всегда раньше отдыхали в алеане, поэтому я приехала скептически настроена, но в целом все ок. Помогли в последний день вызвать такси , что оказалось крайне проблематично для нас, благодаря ребятам мы успели на поезд. Из пожеланий убирать номера, с этим проблемка, еще , чтобы официанты или администраторы в ресторане знали состав блюд или ,чтобы можно было бы его прочесть, у нас ребенок не переносит глютен, были сложности с кормёжкой.
Из плюсов расположение, завтраки. На этом всё. Интерьер ужасный, в кулерах постоянно нет воды , кухня вне завтраков отвратительная. Забыли сумку,нам сказали, что ее нашли и 3 месяца она будет в гостинице, но через полтора месяца выяснилось, что ее уже нет в отеле, на что нам сказали, что отдали ее уже курьеру. Ни извинений ничего
Раньше было хорошее место, последнее посещение будто рыночная забегаловка. Заказали хачапури, озвучили 25 мин ожидания, по факту 50 мин, принесли только когда сказали, что уходим, был не вкусен, пережарен, будто сухарик с подгоревшим сыром. И вишенка на торте это официант..... На нас наехали, что нам должны были сдачу дать, сказали, что вы от нас хотите?! Давайте под расчет или карту. Лицо города. Собирались годовщину свадьбы у вас отмечать, но теперь явно не у вас.