Заказывала здесь букет для мамы и шары, шаров привезли на 1 шар меньше, чем нужно. Такое впечатление, что про мой заказ забыли, потому что в день доставки мне пришлось самой связываться с компанией. Курьер вручил цветы и шары с каменным лицом, не поздравил.
Столкнулись с мошенничеством и крайне хамским обращением персонала магазина при возврате купленного товара. При этом, вернули сумму меньшую, чем была уплачена. Продавцы мотивировали это тем, что при покупке были подарены подарки. Но если это подарки, то почему за них нужно удерживать деньги?
Подарки - доступ в онлайн-кинотеатр. Товар возвращала моя мама, человек в возрасте; консультант посмотрел на нее и сказал "Видимо, мне долго придется объяснять". Как это назвать, если не хамством?..
