Елена А.
2
0
подписчиков
0
подписок
14к
просмотров
Положительные впечатления!
Плюсы:
Ассортимент, опыт работы, компетентный подход, адекватные сроки.
Минусы:
В нашем случае никаких нареканий по качеству работы не выявлено.
Вежливый, ответственный менеджер.
Оперативное информирование по любым вопросам.
Процедура обмена/возврата присутствует, причем на весьма удобных для клиента условиях.
Являются заверенным партнером как минимум одного из польских производителей (продукцию которого следовательно и выбирали) о чем открыто заявляет сам официальный сайт бренда.
Заказ из-за рубежа был осуществлен в обещанные сроки.
К услугам доставки претензий не оказалось. К товару отнеслись максимально бережно.
Отдельно понравилось то, что при первом же звонке менеджер в один момент дал полную информацию о количестве тех или иных элементов заинтересовавшей меня коллекции, которые в тот момент могли находиться лишь на складе у самого производителя, чему откровенно были удивлены. По опыту обращения в иные торговые организации - в подобных случаях отсутствия товара в наличии, приходилось ждать от 5 часов и больше, прежде чем со мной вновь свяжется один из сотрудников магазина и, наконец, сообщит.
Магазин однозначно рекомендую.